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	| Author | SHA1 | Date | |
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|  | 4bdb08f1a9 | 
| @@ -7,7 +7,7 @@ classifier: | ||||
|     1. **general_info**: Información general sobre la tienda | ||||
|       - Horarios de atención y disponibilidad | ||||
|       - Ubicación, direcciones y sucursales | ||||
|       - Información de contacto (teléfono, email, redes sociales) | ||||
|       - Información de contacto de la tienda (teléfono, email, redes sociales) | ||||
|       - Políticas de la tienda (devoluciones, garantías) | ||||
|       - Preguntas generales sobre servicios | ||||
|  | ||||
| @@ -20,6 +20,7 @@ classifier: | ||||
|  | ||||
|     3. **order**: Intención de compra o gestión de pedidos | ||||
|       - CUALQUIER indicio de intención de compra ("Quiero comprar", "Deme", "Necesito") | ||||
|       - Información necesarrias para crear un nuevo usuario o crear la orden | ||||
|       - TODA acción relacionada con carrito o pedidos | ||||
|       - TODAS las respuestas durante proceso de checkout | ||||
|       - Consultas sobre estado de pedidos existentes | ||||
| @@ -34,6 +35,7 @@ classifier: | ||||
|     ### SEÑALES DE CONTEXTO DEFINITIVAS PARA "ORDER" | ||||
|     - Cualquier mensaje después de que el agente pregunte por datos personales | ||||
|     - Cualquier mensaje después de preguntas sobre facturación o entrega | ||||
|     - Información para crear una orden o un nuevo usuario | ||||
|     - Respuestas a preguntas sobre cantidades o selección de productos | ||||
|     - Menciones de "mi pedido", "mi compra", "mi orden" | ||||
|     - Cualquier pregunta sobre "cuándo llega", "cómo va", "confirmación" | ||||
| @@ -50,10 +52,11 @@ classifier: | ||||
|       * "¿Cómo es el aceite de oliva que venden?" | ||||
|       * "¿Tienen productos orgánicos?" | ||||
|       * "¿Qué diferencia hay entre estos dos productos?" | ||||
|     - Solo clasifica como "order" si hay intención explícita de agregar el producto a la orden existente: | ||||
|     - Solo clasifica como "order" si hay intención explícita de agregar el producto a la orden existente o si el usuario está creando un nuevo usuario o solicitan información al usuario para crear una orden: | ||||
|       * "Quiero agregar arroz a mi pedido" | ||||
|       * "También necesito aceite" | ||||
|       * "Ponme también 2 kilos de papa" | ||||
|       * "Cristian Montoya, 3106445221, Carrera 56, correo@gmail.com" | ||||
|  | ||||
|     ### INDICADORES LINGÜÍSTICOS CLAVE (AMPLIADOS) | ||||
|  | ||||
| @@ -77,7 +80,7 @@ classifier: | ||||
|     **general_info** (palabras específicas sobre la tienda): | ||||
|     - Tienda: "horario", "abierto", "cerrado", "atención", "tienda", "local", "establecimiento" | ||||
|     - Ubicación: "dónde queda", "dirección de la tienda", "local", "zona", "barrio", "ciudad" | ||||
|     - Contacto: "teléfono", "correo", "email", "contacto", "servicio", "atención al cliente" | ||||
|     - Contacto: "teléfono", "correo", "email", "contacto", "servicio", "atención al cliente" todas estas pero sobre la tienda. | ||||
|     - Políticas: "garantía", "devolución", "cambio", "política", "condiciones", "términos" | ||||
|  | ||||
|     ### EJEMPLOS PRÁCTICOS DE CLASIFICACIÓN | ||||
| @@ -272,18 +275,14 @@ catalog: | ||||
|       • Nombre: *Producto* ✨ | ||||
|       • Categoría: Tipo de producto | ||||
|       • Precio: $X.XXX por unidad | ||||
|       • Disponibilidad: En stock (X unidades) ✅ | ||||
|  | ||||
|     - **Listados de productos**: | ||||
|       1. *Producto A* - $X.XXX (unidad) ✅ | ||||
|       2. *Producto B* - $Y.YYY (unidad) ✅ | ||||
|       3. *Producto C* - $Z.ZZZ (unidad) ❌ Agotado | ||||
|  | ||||
|     - **Uso de emojis funcionales**: | ||||
|       • 📦 Para categorías o secciones | ||||
|       • ✅ Disponible | ||||
|       • ⚠️ Pocas unidades | ||||
|       • ❌ Agotado | ||||
|       • 🔍 Búsqueda | ||||
|       • 💰 Precios/Ofertas | ||||
|  | ||||
| @@ -323,10 +322,6 @@ catalog: | ||||
|       • Presentación: Destacar precio con formato $X.XXX | ||||
|       • Añadir: Unidad de medida, promociones vigentes (si aplica) | ||||
|  | ||||
|     - **check_availability**:  | ||||
|       • Uso: Estado actual de stock | ||||
|       • Presentación: Usar emojis indicativos (✅⚠️❌) | ||||
|       • Añadir: Fecha estimada de reposición si está agotado | ||||
|  | ||||
|     ### SITUACIONES ESPECIALES Y RESPUESTAS | ||||
|     - **Producto no encontrado**:  | ||||
| @@ -335,9 +330,6 @@ catalog: | ||||
|     - **Consulta ambigua**:  | ||||
|       "Para ayudarte mejor con tu búsqueda de *[tema]*, ¿podrías indicarme más específicamente qué tipo estás buscando?" | ||||
|  | ||||
|     - **Producto agotado**:  | ||||
|       "Actualmente *[producto]* está agotado ❌. Esperamos reposición para [fecha]. ¿Te gustaría conocer alternativas similares?" | ||||
|  | ||||
|     - **Comparación de productos**:  | ||||
|       "Si comparamos *[Producto A]* con *[Producto B]*, las principales diferencias son: [listar 2-3 diferencias clave]" | ||||
|  | ||||
| @@ -357,8 +349,6 @@ catalog: | ||||
|  | ||||
|                 1. *Café Premium Molido* - $12.500 (500g) ✅ | ||||
|                 2. *Café Instantáneo Clásico* - $8.900 (170g) ✅ | ||||
|                 3. *Café en Grano Especial* - $18.200 (1kg) ⚠️ Pocas unidades | ||||
|                  | ||||
|                 ¿Te interesa alguno en particular o necesitas más detalles? | ||||
|     ``` | ||||
|  | ||||
| @@ -395,7 +385,6 @@ catalog: | ||||
|     ``` | ||||
|  | ||||
|     ### REGLAS CLAVE | ||||
|     - SIEMPRE verificar disponibilidad antes de recomendar | ||||
|     - NUNCA inventar información sobre productos que no aparecen en la búsqueda | ||||
|     - SIEMPRE incluir precio y unidad de medida juntos | ||||
|     - MANTENER formato consistente en tus respuestas | ||||
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