OneTeam/trytondo-sale_opportunity_management
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chore(calls.rst): Se cambia concepto de cliente por prospecto
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Camilo Gonzalez 2023-07-28 00:19:02 +00:00
parent 65a2eee45c
commit b7455c809f
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doc/es/calls.rst
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@ -29,22 +29,22 @@ El seguimiento de llamadas consiste en realizar llamadas a diferentes contactos
* Brigada * Brigada
* Equipos * Equipos
Luego de realizar estas llamadas, el operador dejará registro sobre aspectos como el interés del cliente, descripción u observaciones importantes, tipificación del cliente... Luego de realizar estas llamadas, el operador dejará registro sobre aspectos como el interés del prospecto, descripción u observaciones importantes, tipificación del prospecto...
Cada conjunto de **llamadas** a un cliente, se llamará **seguimiento de cliente**, por lo que este podrá tener varias llamadas, y una llamada solo podrá pertenecer a un seguimiento de cliente. Ej: Cada conjunto de **llamadas** a un prospecto, se llamará **seguimiento de prospecto**, por lo que este podrá tener varias llamadas, y una llamada solo podrá pertenecer a un seguimiento de prospecto. Ej:
Seguimiento de cliente 1 Seguimiento de prospecto 1
* llamada 1 * llamada 1
* llamada 2 * llamada 2
Seguimiento de cliente 2 Seguimiento de prospecto 2
* llamada 1 * llamada 1
* llamada 2 * llamada 2
* llamada 3 * llamada 3
**Seguimiento de cliente**: **Seguimiento de prospecto**:
* Razon social del cliente (Tercero) * Razon social del prospecto (Tercero)
* Metodo de contacto del cliente * Metodo de contacto del prospecto
* Unidad de negocio * Unidad de negocio
* Estado (Abierto o cerrado) * Estado (Abierto o cerrado)
* Llamadas * Llamadas
@ -59,7 +59,7 @@ Seguimiento de cliente 2
* 3 - Interés alto, generar venta * 3 - Interés alto, generar venta
* Estado (realizada - pendiente) * Estado (realizada - pendiente)
* Seguimiento de cliente al que pertence * Seguimiento de prospecto al que pertence
-------- --------
Reportes Reportes
@ -83,4 +83,4 @@ Reportes
* Reporte de prospectos potenciales * Reporte de prospectos potenciales
* llamadas con un nivel de interés alto * llamadas con un nivel de interés alto
* Seguimiento de cliente al que pertenecen las llamadas * Seguimiento de prospecto al que pertenecen las llamadas