From b7455c809f89243d67138cffe0a641ac57b9dcea Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: camilogs Date: Fri, 28 Jul 2023 00:19:02 +0000 Subject: [PATCH] chore(calls.rst): Se cambia concepto de cliente por prospecto --- doc/es/calls.rst | 18 +++++++++--------- 1 file changed, 9 insertions(+), 9 deletions(-) diff --git a/doc/es/calls.rst b/doc/es/calls.rst index dc5919f..e8901e7 100644 --- a/doc/es/calls.rst +++ b/doc/es/calls.rst @@ -29,22 +29,22 @@ El seguimiento de llamadas consiste en realizar llamadas a diferentes contactos * Brigada * Equipos -Luego de realizar estas llamadas, el operador dejará registro sobre aspectos como el interés del cliente, descripción u observaciones importantes, tipificación del cliente... +Luego de realizar estas llamadas, el operador dejará registro sobre aspectos como el interés del prospecto, descripción u observaciones importantes, tipificación del prospecto... -Cada conjunto de **llamadas** a un cliente, se llamará **seguimiento de cliente**, por lo que este podrá tener varias llamadas, y una llamada solo podrá pertenecer a un seguimiento de cliente. Ej: +Cada conjunto de **llamadas** a un prospecto, se llamará **seguimiento de prospecto**, por lo que este podrá tener varias llamadas, y una llamada solo podrá pertenecer a un seguimiento de prospecto. Ej: -Seguimiento de cliente 1 +Seguimiento de prospecto 1 * llamada 1 * llamada 2 -Seguimiento de cliente 2 +Seguimiento de prospecto 2 * llamada 1 * llamada 2 * llamada 3 -**Seguimiento de cliente**: - * Razon social del cliente (Tercero) - * Metodo de contacto del cliente +**Seguimiento de prospecto**: + * Razon social del prospecto (Tercero) + * Metodo de contacto del prospecto * Unidad de negocio * Estado (Abierto o cerrado) * Llamadas @@ -59,7 +59,7 @@ Seguimiento de cliente 2 * 3 - Interés alto, generar venta * Estado (realizada - pendiente) - * Seguimiento de cliente al que pertence + * Seguimiento de prospecto al que pertence -------- Reportes @@ -83,4 +83,4 @@ Reportes * Reporte de prospectos potenciales * llamadas con un nivel de interés alto - * Seguimiento de cliente al que pertenecen las llamadas + * Seguimiento de prospecto al que pertenecen las llamadas