trytondo-sale_opportunity_m.../tests/scenario_sale_opportunity_management.rst
camilogs 41036b1c59
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ci/woodpecker/push/woodpecker Pipeline was successful
feat: Se agrega seguimiento de nivel de interés y nivel de interés actual
2023-08-03 17:55:43 +00:00

188 lines
5.6 KiB
ReStructuredText

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Sale Opportunity Management Scenario
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Imports::
>>> from proteus import Model, Wizard
>>> from trytond.tests.tools import activate_modules
>>> from datetime import date
Activate modules::
>>> config = activate_modules('sale_opportunity_management')
**Cada sección contiene:**
1. Encabezado, historia de usuario
2. Elementos textuales de propuesta final
3. Descripción detallada
4. Escenarios de pruebas
(Entre [""] estarán los elementos textuales que se acordaron con el cliente en la propuesta final)
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Registro de prospectos
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**Como administrador quiero registrar un prospecto para lugo poder hacerle un seguimiento**
["Crear un Formulario de registro rápido de prospecto, Nombres, Métodos de contacto,Direcciones"]
El administrador deberá poder registrar los contactos de diferentes prospectos, junto con su información básica:
* Razón social (Nombre de la empresa)
* Ciudad
* Metodos de contacto
* Tercero relacionado
* Nombre
* Cargo
Crear prospecto::
>>> Prospect = Model.get('sale.prospect')
>>> prospect = Prospect()
>>> prospect.name = 'guchito S.A.S'
>>> prospect.city = 'Bogotá'
>>> phone = prospect.contact_methods.new()
>>> phone.contact_type = 'mobile'
>>> phone.value = '3132923938'
>>> prospect.save()
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Asignación de prospectos a operarios
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TODO
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Seguimiento de llamadas
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**Como operador quiero poder crear un seguimiento de prospecto para luego hacer una llamada**
**Como operador quiero registrar una llamada para luego generar reportes**
["Crear Campo para registro de la fecha de la llamada"]
["Crear campo de evento de la llamada con primera llamada, segunda llamada"]
["Crear Campo llamado potencial en el que se asigne un nivel de interés por parte del prospecto identificado en la llamada realizada"]
["Crear campo para asignar descripción ó notas importantes evidenciadas en la llamada"]
El seguimiento de llamadas consiste en realizar llamadas a diferentes contactos con el fin de realizar ofertas de servicios o productos, los cuales pertenecen principalmente a 3 unidades de negocio:
* Optica
* Brigada
* Equipos
Luego de realizar estas llamadas, el operador dejará registro sobre aspectos como el interés del prospecto, descripción u observaciones importantes, tipificación del prospecto...
Cada conjunto de **llamadas** a un prospecto, se llamará **seguimiento de prospecto**, por lo que este podrá tener varias llamadas, y una llamada solo podrá pertenecer a un seguimiento de prospecto. Ej:
Seguimiento de prospecto 1
* llamada 1
* llamada 2
Seguimiento de prospecto 2
* llamada 1
* llamada 2
* llamada 3
**Seguimiento de prospecto**:
* Razon social del prospecto (Tercero)
* Metodo de contacto del prospecto
* Unidad de negocio
* Estado (Abierto o cerrado)
* Llamadas
**LLamada**:
* Fecha
* Descripion o observaciones
* Nivel de interés (0-3)
* 0 - No contestó
* 1 - total desinterés
* 2 - Interés intermedio, brindar mas información
* 3 - Interés alto, generar venta
* Seguimiento de prospecto al que pertence
Crear seguimiento de prospecto::
>>> ProspectTrace = Model.get('sale.prospect_trace')
>>> prospect_trace = ProspectTrace()
>>> prospect_trace.prospect = prospect
>>> prospect_trace.save()
>>> prospect_trace.prospect_name
'guchito S.A.S'
>>> prospect_trace.prospect_city
'Bogotá'
Crear llamada a un seguimiento de prospecto::
>>> Call = Model.get('sale.call')
>>> call = Call()
>>> call.description = 'Descripción u observaciones de la llamada'
>>> call.prospect_trace = prospect_trace
>>> call.interest = '1'
>>> call.save()
>>> call.prospect_trace.prospect_name
'guchito S.A.S'
>>> call.date == date.today()
True
Crear otra llamada al mismo seguimiento de prospecto::
>>> Call = Model.get('sale.call')
>>> call = Call()
>>> call.description = 'Segunda llamada al mismo seguimiento'
>>> call.prospect_trace = prospect_trace
>>> call.interest = '2'
>>> call.save()
>>> call.prospect_trace.prospect_name
'guchito S.A.S'
>>> call.prospect_trace.prospect_city
'Bogotá'
>>> call.date == date.today()
True
>>> len(prospect_trace.calls) == 2
True
>>> prospect_trace.current_interest
'2'
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Reportes
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["Crear un reporte en el que evidencie por operario y consolidado"]
["Cantidad de llamadas realizadas en un período de tiempo"]
["Crear un reporte para verificar cantidad de llamadas por realizar"]
["Crear reporte para identificación de clientes potenciales (Cliente que en la llamada fueron marcados con un nivel alto)"]
* Reporte de llamadas realizadas en un periodo de tiempo (Análisis de operarios):
* Nivel de interés
* Unidad de negocio
* Observaciones
* Operario
* Reporte de seguimientos a prospectos (Análisis de prospectos):
* Interés durante distintas etapas del seguimiento
* Reporte de Llamadas a realizar (Analisis de trabajo pendiente):
* Llamadas pendientes
* Seguimientos a prospectos abiertos
* Reporte de seguimientos sin asignar - asignados:
* Seguimientos a prospectos pendientes por asignar a operador
* Reporte de prospectos potenciales
* llamadas con un nivel de interés alto
* Seguimiento de prospecto al que pertenecen las llamadas