diff --git a/doc/es/calls.rst b/doc/es/calls.rst index 5b44fb3..a088da4 100644 --- a/doc/es/calls.rst +++ b/doc/es/calls.rst @@ -31,9 +31,7 @@ El seguimiento de llamadas consiste en realizar llamadas a diferentes contactos Luego de realizar estas llamadas, el operador dejará un registro sobre aspectos como el interés del cliente, descripción o observaciones importantes, tipificación del cliente... -Cada conjunto de **llamadas** a un cliente, se llamará **seguimiento de cliente**, por lo que -este podrá tener varias llamadas, y una llamada solo podrá pertenecer a un seguimiento -de cliente. Ej: +Cada conjunto de **llamadas** a un cliente, se llamará **seguimiento de cliente**, por lo que este podrá tener varias llamadas, y una llamada solo podrá pertenecer a un seguimiento de cliente. Ej: Seguimiento de cliente 1 * llamada 1